KPI, métricas e indicadores de performance

São muitos os momentos em que precisamos de dados relevantes e informações comprobatórias para tomar decisões ou assumir riscos, principalmente quando essas decisões são aquelas tomadas estrategicamente, dentro de uma empresa. E é por isso que os indicadores são ferramentas fundamentais para ajudar os líderes a responderem questões importantes do dia a dia da, Leia Mais

KPI é um termo recorrente no mundo empresarial e se refere aos indicadores-chave de performance (Key Performance Indicators) de vários “elementos”, ações ou conjuntos de iniciativas que compõem o dia a dia do negócio. São, enfim, as medições mais relevantes para a sua estratégia e que podem lhe dar um excelente parâmetro de como, Leia Mais