O onboarding é um processo estratégico para integração de novos colaboradores, facilitando a adaptação às regras de negócio da empresa. Essa integração vai muito além de simplesmente apresentar a infraestrutura física ou fornecer informações básicas sobre a organização.
Seu objetivo é garantir que os novos funcionários compreendam e assimilem a cultura, os valores, as políticas e os procedimentos organizacionais. Assim, poderão se integrar à equipe e contribuir para os objetivos da empresa.
Confira detalhes neste artigo!
Por que a integração de novos colaboradores é tão importante?
O onboarding é o processo feito para receber e orientar novos colaboradores. Para isso, o setor de Recursos Humanos estabelece e executa um conjunto de ações para desenvolver o senso de pertencimento no funcionário e aumentar seu desempenho.
No entanto, mesmo que essa atribuição seja de responsabilidade de RH, cabe ao gestor e aos demais profissionais da área, colaborarem com esse processo.
Afinal, uma integração bem-sucedida melhora a experiência do profissional, mas também contribui para o sucesso geral da empresa, como veremos a seguir.
Vantagens proporcionadas pelo onboarding
A implementação eficiente da integração oferece inúmeras vantagens para as empresas. Entre elas:
- Maior retenção de talentos: Colaboradores que passam por um onboarding bem-sucedido têm maior probabilidade de permanecer na empresa a longo prazo, economizando custos de recrutamento e treinamento. Isso porque os funcionários se sentem valorizados e conectados à empresa têm mais probabilidade de permanecer na organização;
- Aumento da produtividade: compreendendo claramente seus papéis e as expectativas da empresa, bem como recebendo o treinamento adequado, os colaboradores tendem a se tornar produtivos com maior rapidez;
- Melhor desempenho: uma compreensão sólida da cultura e dos valores da empresa motiva os funcionários a se esforçarem para alcançar os objetivos organizacionais;
- Força de trabalho engajada: o onboarding, quando bem realizado, amplia o engajamento dos funcionários, tornando-os mais comprometidos com o sucesso da empresa;
- Maior facilidade de adaptação: o processo visa tornar a transição para o novo ambiente de trabalho o mais suave possível. Isso ajuda os novatos a sentirem-se confortáveis e confiantes em seu novo papel;
- Alinhamento de expectativas: a integração ajuda a alinhar as expectativas dos colaboradores com as da empresa, garantindo que todos compreendam claramente o que é esperado deles.
Como colocar o onboarding em prática na sua empresa
O primeiro passo para um bom programa de integração envolve os chamados 4 Cs do onboarding, que nortearão as ações de RH. São eles:
- Conformidade: envolve a apresentação de regras, código de conduta, processos, políticas internas e as obrigações de ambos os lados;
- Clarificação: se concentra na definição de expectativas e responsabilidades. Os novos funcionários devem entender claramente o que é esperado deles em seus papéis, bem como as metas e objetivos da empresa;
- Cultura: aqui, o onboarding deve fazer com que os novos contratados entendam os valores, a missão e a visão da empresa, bem como como eles se encaixam nesse contexto;
- Conexão: refere-se à criação de relacionamentos e à integração social. É importante que os novos funcionários se sintam parte da equipe desde o início.
Outro aspecto de grande importância é cuidar da imagem da instituição no mercado, alinhando a linguagem da empresa a esse posicionamento. Além disso, as boas práticas do onboarding incluem total transparência durante o processo seletivo. E mais:
- Planejamento antecipado: comece o processo de integração antes do primeiro dia do novo colaborador, planejando a programação de treinamentos, apresentações e atividades de socialização;
- Construa um programa estruturado: aborde os 4 Cs, incluindo treinamentos de conformidade, apresentações sobre a cultura da empresa e a definição clara das responsabilidades do novo funcionário;
- Tenha um treinamento personalizado: além das informações gerais da empresa e seus objetivos e regras, o onboarding deve ter um foco especial no setor onde o profissional vai atuar;
- Atribua um mentor ao novato: designe um gestor ou colega de trabalho experiente para atuar como uma espécie de tutor do novo colaborador. Isso ajuda a acelerar a integração e fornece um ponto de contato para perguntas e orientações;
- Forneça recursos adequados: garanta que os que estão chegando tenham acesso a todos os recursos necessários para realizar seu trabalho com eficiência. Entregue um kit de boas-vindas;
- Acompanhamento regular: realize reuniões regulares de acompanhamento nos primeiros meses para garantir que o novato esteja se adaptando bem e aproveite para esclarecer eventuais dúvidas;
- Promova a integração social: organize eventos sociais ou almoços com a equipe para ajudar os novos colaboradores a construir relacionamentos e se sentirem parte da cultura da empresa.
Finalizando, é essencial que o processo de integração seja avaliado periodicamente, visando identificar e efetuar eventuais ajustes para melhorar a experiência dos novos funcionários.
Agora que você sabe a importância e benefícios do onboarding, bem como a forma adequada de colocá-lo em prática para ter uma força de trabalho mais engajada e produtiva, sugerimos que leia o artigo:
